تخصيص الخدمة: يتم تقديم الحلول الشخصية التي تتناسب مع كل حالة على حدة، مما يعكس التزام طيران العربية براحة المسافرين.
لدى العربية للطيران اتفاقيات مشاركة بالرمز مع العديد من شركات الطيران، بما في ذلك:
اتصال بالجهاز المحمول: ربط أجهزتهم بشبكة الطائرة الداخلية خلال الرحلة.
زوايا ميلان مناسبة: تتيح المقاعد إمكانية الميلان بزاوية مريحة، مما يساعد الركاب على الاسترخاء أو النوم بسهولة خلال الرحلة.
المساعدة في اختيار الخدمات الإضافية: إذا كان الركاب بحاجة لمساعدات إضافية مثل حجز مقاعد مميزة أو إضافة وزن زائد للأمتعة، يمكنهم التواصل مع فريق الدعم.
استبدال النقاط: بعد جمع النقاط، يمكن استبدالها بمجموعة متنوعة من المكافآت، تشمل:
خدمات إضافية: مثل شراء وزن أمتعة إضافي أو تعديل الحجز بسهولة.
آسيا الوسطى: تربط الشركة المسافرين بمدن مثل طشقند وألماتي، مما يُسهل استكشاف هذه المنطقة التاريخية.
مطار رأس الخيمة الدولي اتبع الرابط – رأس الخيمة – الإمارات العربية المتحدة.
معرفة أن الشركة تحترم مواعيد الإقلاع والوصول تمنح الركاب شعورًا بالثقة والراحة.
تنبيهات الرحلات: إشعارات فورية حول مواعيد الرحلة أو أي تغييرات.
وضع ملصقات تعريفية: لتسهيل التعرف على الأمتعة في حال الفقدان أو التأخير.
كيف يمكن للعملاء التواصل مع خدمة العملاء في "العربي جروب"؟ المزيد من الأسئلة إجابة متابعة مشاركة
المظهر تبرع إنشاء حساب دخول أدوات شخصية تبرع